Si algo preocupa a los empresarios en el mismo grado que conocen su valor e importancia, es la toma de decisiones. La civilización depende de la toma de decisiones y nuestra vida como seres humanos se desarrolla de forma binaria, entre el 1 del «sí» y el 0 del «no», con el agravante endémico de este sistema de que no hay medias tintas, de ahí nace el acierto y el error.